Les popups, du poison pour certains, un outil indispensable pour d’autres. Quels sont les avantages et les inconvénients ? Comment installer une popup sur son blog ? Dans cet article je vais essayer de répondre à ces questions.
L’avantage de la popup
Comme on peut s’en douter, l’avantage des popups c’est que sont des outils très efficaces pour mettre en valeur ce que l’on veut. Quand on utilise une popup on peut augmenter considérablement le taux de conversion d’un blog, et ainsi gagner plus d’argent.
De nombreux blogueurs utilisent une popup pour collecter des des adresses emails. Ils proposent à leur audience de s’inscrire par email à la newsletter du blog concerné. Pour motiver davantage les visiteurs, les blogueurs leur proposent souvent une contrepartie en échange de leur inscription. En général il s’agit d’un complément d’information réservé uniquement aux inscris, comme un article privé, un ebook au format PDF, une vidéo, etc…
En général la popup permet à ces blogueurs de considérablement augmenter leur taux de conversion et donc leur nombre d’abonnés.
Pour le moment moi j’utilise des popups pour promouvoir des liens d’affiliation :
20-25% de mes revenus en affiliation sont générés grâce à ce genre de popup que j’ai placé sur plusieurs de mes blogs et annuaires. C’est juste énorme ! Au tout début c’était encore plus énorme que ça, en 2015 quand j’ai utilisé une popup pour la première fois j’ai presque triplé mes revenus. Depuis je suis un peu moins dépendant des popups, mais ça reste quand même un outil indispensable pour mon activité.
Certains blogueurs utilisent également une popup pour attirer de nouveaux abonnés sur leurs réseaux sociaux, ou pour diminuer le taux de rebond sur certains articles.
Les inconvénients de la popup
L’expérience utilisateur
Installer une popup sur son blog présente quand même quelques inconvénients qu’il est bon de connaitre.
Le premier de ces inconvénients concerne l’expérience utilisateur. C’est pour cette raison que beaucoup de blogueurs n’installeront jamais de popup sur leur site. Ils détestent ça.
Ils pensent que le fait d’utiliser une popup va agacer les visiteurs de leur blog. Est-ce que c’est vrai ? Oui forcément. Moi-même quand je visite mes propres sites ça m’agace de voir mes propres popup surgirent devant mes yeux.
Certains blogueurs pensent même qu’une popup va faire fuir les visiteurs. Est-ce que c’est vrai ? Non, c’est faux, sauf dans certains cas d’abus. Les visiteurs doivent seulement cliquer sur une croix pour fermer la popup, ça demande pas beaucoup d’effort. Si ils ne sont pas près à faire ça pour accéder au contenu d’un blog, alors c’est le blog lui-même qu’il faut remettre en question.
Voici quelques conseils pour réduire l’impact négatif que peut avoir une popup sur l’expérience utilisateur :
- Il faut penser à paramétrer les cookies. Il faut faire en sorte, grâce aux cookies, qu’une popup s’affiche une seule fois pour chaque visiteur. La popup ne doit pas s’afficher sur chaque page d’un blog pour un seul et même visiteur. Sinon ça devient limite du harcèlement.
- La popup ne doit pas se charger en même temps que le blog. Il est souvent préférable de faire en sorte que la popup s’affiche au moins une dizaine de secondes après le début du chargement du blog. Sinon ça peut considérablement impacter la durée du temps de chargement. Donc ça peut nuire à l’expérience utilisateur, et même nuire au référencement naturel.
- Il faut bien vérifier que la popup puisse se fermer facilement sur smartphone.
Au sujet des popups sur smartphone…
Le référencement mobile
Depuis le 10 Janvier, Google pénalise le référencement mobile des sites qui affichent des popups sur les smartphones.
C’est en partie compréhensible, les popups sont parfois difficiles à fermer sur appareil mobile. Donc si on souhaite installer une popup sur son blog, il peut être préférable de les afficher seulement sur des gros supports.
La qualité des leads
Le dernier inconvénient des popups, c’est la qualité des leads. Un lead c’est un prospect, donc c’est internaute qui s’est inscrit par exemple à une mailing list et à qui on va essayer de vendre un produit par la suite. Les leads que l’on obtient avec les popups ne sont pas toujours de très bonne « qualité », c’est à dire que les prospect que l’on obtient grâce aux popups sont parfois difficiles à convertir ou ne répondent pas tout à fait à nos attentes.
C’est dû au fait que la popup est quand même un format publicitaire qui incite pas mal les internautes. Surtout quand on propose un cadeau en échange de leur inscription.
Donc ça aussi c’est un élément important à prendre en compte. À la rigueur, si la popup génère des leads pour notre propre compte (dans le cas de la mailing list par exemple) ce n’est pas très grave de ne pas avoir que des leads de bonne qualité. On peut toujours faire du nettoyage par la suite, pour s’éviter des frais inutile au niveau du stockage des adresse emails.
En revanche, si comme moi on utilise des popups pour générer des leads pour le compte d’une autre entreprise, donc via l’affiliation, et bien dans ce cas la qualité prend plus d’importance. Donc avant d’utiliser une popup pour promouvoir un site en affiliation, il est préférable de prendre contact avec l’affilieur pour lui demander si il accepte ce format publicitaire.
Comment installer une popup sur son blog ?
Pour installer une popup sur son blog on va pas s’embêter à en créer une de A à Z. On va plutôt passer par des sites/plugins qui proposent ce service.
Il faut que la popup possède certaines options essentielles. Comme on l’a vu précédemment il faut au moins que la popup prennent en compte les cookies pour régler le nombre d’affichage par visiteur, qu’elle offre également la possibilité de cibler les supports (donc ordi et smartphone) et de choisir le moment où elle apparaîtra.
D’autres options peuvent également êtres très intéressantes pour convertir plus efficacement. Comme par exemple pouvoir cibler les pages où s’afficheront les popups et cibler l’affichage en fonction de la géolocalisation des visiteurs.
Voici deux plugins qui proposent ce genre de fonctionnalités :
1- Hello Bar
Hello Bar c’est le plugin que j’utilise moi-même actuellement sur trois de mes blogs.
Hello Bar a de nombreux avantages :
- Il propose une formule gratuite, mais limitée évidemment. C’est idéal pour tester et avoir un aperçu des résultats que l’on peut obtenir. Par contre la version gratuite ne permet pas d’utiliser les options de ciblages, et sans ça les popups sont moins efficaces et moins bien pour l’expérience utilisateur.
- On peut faire des « Test A/B ». C’est à dire créer plusieurs popups avec le même objectif pour savoir laquelle offre le plus de résultats.
- Il est possible d’afficher les popups en fonction des cookies. Important pour l’expérience utilisateur.
- Des options de ciblages très utiles sont disponibles, comme la géolocalisation, l’url, le support, les sources de trafic, le nombre de pages vues, la date, le temps de visite, etc…
- On peut synchroniser la popup avec des auto-répondeurs très connus tels que AWeber, MailChimp ou GetResponse.
- Des statistiques détaillés sont disponibles sur le tableau de bord.
- Hello Bar propose également d’autres formats d’affichage que les popups.
- On peut parrainer de nouveaux utilisateurs (d’ailleurs j’ai mis mon lien de parrainage dans cet article) pour profiter d’un mois gratuit par filleul.
- Il est possible de créer autant de popups que l’on veut. Sauf en version gratuite où l’on est limité à 10 popups il me semble.
- Le prix, évidemment un outil tel que celui-ci est payant, on ne peut pas en trouver un gratuit. Enfin moi en tout cas je n’en ai pas trouvé jusqu’à présent. Et franchement le prix est réglo, c’est 12.5$ à 15$ par mois selon la formule qu’on choisit (paiement mensuel ou annuel), par site. En euro ça revient à pas très cher.
- Enfin, on peut choisir d’afficher une popup à moment précis. Par exemple au bout d’un certains temps de visite (immédiatement, 5 secondes, 10, 30 ou 60), ou un certain endroit des articles (au début, au milieu ou à la fin) ou encore au moment où un visiteur s’apprête à quitter le blog.
Mais Hello Bar a quand même quelques inconvénients :
- Au niveau du design pré-construits des popups il n’y a pas beaucoup de choix proposé. On peut faire une très belle popup quand même car il est possible de personnaliser les images, le texte et les couleurs. Mais chez le concurrent que je vais vous présenter plus bas on retrouve plus de choix de design pré-construit.
- Il y a une option, récemment mise en place, qui permet d’ajouter un sondage sur les popups. Ça pourrait être très intéressant pour convertir plus de visiteurs, mais à l’heure actuelle ce n’est pas vraiment le cas. C’est un sondage très simple avec deux réponses possibles, mais peut importe ce que le visiteur répond il sera dirigé vers la même publicité ou le même formulaire d’inscription.
- Hello Bar est disponible seulement en anglais.
- Le prix, c’est à la fois un avantage et un inconvénient. Si on a 1 blog, ou 2, alors Hello Bar propose surement le meilleur rapport qualité/prix. En revanche si on a 3 sites ou plus, comme moi, ça commence à coûter cher (étant donné que c’est 15$ par mois et par site). Donc dans ce cas il peut être intéressant de commencer à regarder chez la concurrence.
Pour installer une popup Hello Bar sur un blog c’est très simple. Les différentes méthodes d’installation sont expliquées dès que l’on s’inscrit sur la plateforme. La plus rapide est d’installer un petit bout de code dans le header du blog concerné. Si vous être sur WordPress, vous pouvez vous aider d’un plugin prévu à cet effet.
2- OptinMonster
Le plugin OptinMonster est une alternative à Hello Bar dont j’entends parler assez souvent. Alors je l’ai testé pour avoir un aperçu de ses fonctionnalités.
J’ai seulement testé la formule la moins chère (il n’y a pas de version gratuite) qui coûte 19 ou 9$ par mois selon le paiement que l’on sélectionne (mensuel ou annuel). Il y a deux autres formules plus chères qui permettent d’accéder à un plus grand nombre de fonctionnalités.
Donc la formule que j’ai testé est assez limitée. Il y a peu d’options de ciblage disponibles, le seul format d’affichage disponible est la popup et on ne peut pas faire apparaître la popup sur les smartphones.
On peut quand même paramétrer les cookies et sélectionner les types de pages, une des urls précises, sur lesquelles ont souhaite que la popup apparaisse.
Cependant le choix des fonctionnalité reste limité. Pour y remédié il faut prendre la formule la plus chère (39$ ou 29$ par mois selon méthode de paiement), ainsi on a accès aux mêmes fonctionnalités que Hello Bar.
Il semblerait que OptinMonster ne permet pas de promouvoir un simple lien dans la popup, en tout cas pas avec la version la moins chère. C’est vraiment un plugin conçu pour collecter les emails avant tout. D’après ce que j’ai lu, on peut promouvoir ses réseaux sociaux mais là encore il faut s’abonner à une formule plus chère.
Là ou OptinMonster se démarque, c’est au niveau du design. Contrairement à Hello Bar, sur OptinMonster il y a des designs pré-construits qui ont l’air plus pro.
Un autre avantage, c’est que si l’on choisit l’abonnement « Pro » sur OptinMonster, et bien on peut installer autant de popups que l’on veut, sur tous nos blogs.
Ah, une dernière chose qui pourrait intéresser les affiliés. OptinMonster propose également un programme d’affiliation (sur la plateforme d’affiliation généraliste ShareASale) qui permet de toucher 20% de commission sur chaque vente. Donc si vous utilisez OptinMonster vous pourrez facilement en faire la publicité sur votre blog (étant donné que vous serez bien placé pour en parler) et potentiellement gagner de très belles commissions.
Conclusion + une alternative à OptinMonster et Hello Bar
Il y a encore un autre plugin qui peut servir d’alternative à OptinMonster et Hello Bar : ThriveLeads. Je n’ai pas encore testé ce plugin mais je vois de nombreux blogueurs l’utiliser.
Pour conclure, si vous souhaitez installer une popup sur votre blog je ne peux que vous recommander de commencer par tester Hello Bar. En version gratuite au début pour voir si vous obtenez des résultats, et passer en version premium par la suite. Si vous n’avez qu’un seul blog le rapport qualité/prix de ce plugin est le meilleur que j’ai pu constater jusqu’à aujourd’hui.
Si vous avez deux-trois blogs ou plus il peut être plus intéressant financièrement d’utiliser le plugin OptinMonster.
J’ai commencé à créer des sites en 2012 en parallèle du boulot que j’avais. En me formant – et surtout en faisant des erreurs – j’ai pu en faire mon métier à partir de 2015, notamment grâce à l’affiliation et au référencement naturel. Désormais je gère une douzaine de sites, et je partage occasionnellement quelques conseils ici, sur Jeweb.
Bonjour !
J’ai mis une fenêtre popup pour ma newsletter, seulement j’aimerais paramétrer pour qu’elle n’apparaisse qu’une fois et pas à chaque rafraîchissement de page lorsque le visiteur navigue sur le blog. Dans l’article il est mentionné qu’il faut paramétrer les cookies mais je n’y connais pas grand chose, comment faut-il faire pour blogger ?
Bonne fin de journée